JEN Maldives Malé by Shangri-La nabízí střešní nekonečný bazén s výhledem na Indický oceán a bezplatnou kombinovanou dopravu z 7 minut jízdy vzdáleného mezinárodního letiště Velana. Nabízí lázně a nepřetržitě otevřenou kavárnu. Hotel přijímá platby kartami Union Pay.
JEN Maldives Malé by Shangri-La, Maldives se nachází v obchodní čtvrti Malé, 10 až 12 minut chůze od rybího trhu a Rasrani Bageecha.
JEN Maldives Malé by Shangri-La by Shangri-La má klimatizované pokoje s TV s plochou obrazovkou, čínskými programy a příslušenstvím pro přípravu čaje a kávy. Všechny pokoje mají nábytek z tmavého dřeva, velká arkýřová okna s panoramatickým výhledem na město a částečným výhledem na Indický oceán a vlastní koupelnu s masážní dešťovou sprchou, kartáčkem na zuby a pantoflemi. V pokojích je zdarma dostupné Wi-Fi.
Hosté mohou relaxovat na velkých lehátkách u bazénu nebo si zacvičit v nepřetržitě otevřeném fitness centru s výhledem na město. Hotelová recepce může zajistit výlety po ostrově a potápěčské výlety. K dispozici je služba praní a žehlení prádla.
Celodenní restaurace Lime podává autentické místní pokrmy s řadou mezinárodních chutí. Jen’s Kitchen On-the-Go je relaxační místo v hotelové hale, kde se podávají domácí moučníky, lehká jídla a široký výběr nápojů, včetně čerstvých džusů a originálního Mocktail. Restaurace Azur je jednou z nejlepších restaurací na Maledivách a nabízí dokonale odlehlé místo, které je také nejvyšší vrchol restaurací na Maledivách.