Once Upon Lisboa Family Units se nachází v centru města Lisabon a poskytuje ubytování s klimatizací. Castelo de S.Jorge se nachází 1,1 km daleko, Praça do Comércio 300 metrů a Teatro Nacional Dona Maria II 600 metrů. Na místě je dostupné bezplatné Wi-Fi ve všech prostorách.
Všechny ubytovací jednotky mají kuchyň s lednicí a myčkou nádobí, kabelovou TV s plochou obrazovkou, žehličku a žehlicí prkno, šatní skříň a posezení s rozkládací pohovkou. K dispozici je vlastní koupelna s kompletním vybavením včetně sprchy a bezplatných toaletních potřeb.
Hosté ubytování Once Upon Lisboa Family Units mají na výběr snídani formou bufetu nebo kontinentální snídani.
Rossio se nachází 500 metrů od ubytování Once Upon Lisboa Family Units a Miradouro da Senhora do Monte 1,7 km od ubytování. Letiště Humberto Delgado leží 8 km daleko.