The Cliff Bay se nachází na přírodním poloostrově a nabízí panoramatický výhled na Atlantský oceán a soukromý přístup k moři. K dispozici jsou vnitřní i venkovní bazény, restaurace oceněná 2 michelinskými hvězdičkami a bezplatné Wi-Fi.
Všechny pokoje mají dvě samostatná lůžka velikosti queen-size, vlastní mramorovou koupelnu a kabelovou LCD TV. Kromě toho všechny pokoje mají verandu se stolem a židlemi s výhledem na hotelové zahrady nebo záliv Funchal.
Cliff Bay nabízí 3 restaurace, včetně restaurace oceněné 2 michelinskými hvězdami. Il Gallo d'Oro, která podává aromatickou středomořskou a iberskou kuchyni. Hosté si mohou také odpočinout v kterékoli z hotelových kaváren a barů.
Cliff Bay nabízí špičkové lázeňské a wellness centrum. K dispozici je přímý, soukromý přístup k moři, stejně jako tenisové kurty, herna a knihovna.
Hotel se nachází 5 minut jízdy od centra Funchalu a pouhých 20 minut jízdy od letiště Madeira. Kyvadlová doprava na letiště je k dispozici na požádání.