Ambassadors Residence sídlí ve zrekonstruovaném domě z 90. let 19. století v Benátském přístavu ve městě Chania, 5 minut chůze od centra. Nabízí elegantní, individuálně zařízené pokoje a apartmá s bezplatným Wi-Fi připojením.
Všechny pokoje a apartmá hotelu Ambassador jsou zařízené stylovými vybavením a kamennými detaily. Mají klimatizaci, posezení, satelitní TV s plochou obrazovkou, minibar a vlastní koupelnu s župany, pantoflemi a toaletními potřebami. Většina pokojů má výhled na Krétské moře a starý přístav a některé z nich masážní vanu a terasu nebo balkon.
K dispozici je také nepřetržitě otevřená recepce a společný lounge a na požádání a za příplatek lze zajistit wellness a kosmetické procedury.
Pekárna a minimarket jsou vzdáleny 3 minuty chůze, do distriktu Kum Kapi s malou pláží, několika bary a přímořskými tavernami dojdete za 10 až 15 minut a na pláž Nea Chora za 15 minut. Přístav ve městě Souda je vzdálený 9 km a na mezinárodní letiště Ioannis Daskalogiannis je to 17 km.