Blue Bay Resort Hotel se nachází na útesu v oblasti Agia Pelagia a nabízí panoramatický výhled na Krétské moře. Má 6 bazénů, 2 restaurace a 2 bary u bazénu. Mezi sportovní zařízení patří víceúčelové hřiště na tenis, volejbal a basketbal a posilovna.
Blue Bay Resort Hotel má pokoje a apartmá s vlastním zařízeným balkonem s přímým nebo částečným výhledem na moře. K vybavení patří satelitní TV, trezor, klimatizace, mini lednička a vlastní koupelna s vanou nebo sprchou a toaletními potřebami zdarma.
Jeho součástí je samoobslužná restaurace a à la carte restaurace, která podává krétskou, řeckou a mezinárodní kuchyni. K dispozici je také hlavní bar a 2 snack bary u bazénu. Hosté mohou také využívat hotelové wellness centrum, relaxovat v parní lázni nebo sauně nebo si dopřát masáž, ošetření obličeje a těla. Lehátka a slunečníky u bazénů jsou k dispozici zdarma a pro děti jsou připraveny 2 bazény.
Blue Bay Resort se nachází na okraji letoviska Agia Pelagia, 25 km od mezinárodního letiště Heraklion. Na místě je neplacené parkoviště. K dalším službám patří nepřetržitě otevřená recepce, expresní check-in/check-out a pokojová služba.