Citymax se nachází v historické čtvrti Bur Dubai, necelý 1 km od Dubajského zálivu. Nabízí moderní ubytování, střešní bazén, dobře vybavenou posilovnu, neplacené soukromé parkoviště a ve všech prostorách dostupné bezplatné Wi-Fi.
Pokoje v Citymax Hotel Bur Dubai jsou zařízené designovým nábytkem a luxusními tlustými matracemi a mají TV s plochou obrazovkou, rychlovarnou konvici a vlastní koupelnu s vanou a sprchovým koutem.
V restauracích hotelu se pokrmy podávají formou bufetu i à la carte a v době snídaní, obědů i večeří můžete vybírat z nabídky specialit indické, čínské a thajské kuchyně. Dostupná je i pokojová služba a do nepřetržitě otevřené kavárny můžete chodit na drinky nebo lehké občerstvení.
Citymax Hotel Bur Dubai má snadný přístup k rušným trhům i tržnicím v okolí. K nákupnímu centru Burjuman Mall je to odtud 10 minut pěšky a 3 km vás dělí od dubajského Světového obchodního centra.