Dobře známý hotel Capsis Astoria Heraklion se nachází hned vedle archeologického muzea a nabízí moderní pokoje s TFT TV a střešní bazén s výhledem na Heraklion a starý benátský přístav.
Všechny pokoje mají vlastní koupelnu s vanou a individuálně nastavitelnou klimatizaci. Jsou vyzdobeny krásnými černobílými fotografiemi, které zachycují historii Heraklionu.
Restaurace Erofilli podává obědy a večeře formou bufetu. Každé ráno se připravuje řecká snídaně s domácími sladkostmi a tradičními produkty jako sýry feta a mizithra, olivy a rozinky. Restaurace Aegean View Cocktail & Food Bar s výhledem na přístav a hrad připravuje koktejly a občerstvení a Sin Bistro obědy a večeře. Pokojová služba je k dispozici po celých 24 hodin.
Hotel Capsis Astoria Heraklion je vzdálen několik minut chůze od hlavních městských služeb, nočních podniků a turisticky zajímavých míst. K nabízeným službám a vybavení patří i prostory pro konference a společenské akce, předčasný check-in a pozdní check-out.
Letiště N. Kazantzakise je ve vzdálenosti 5 km. Stanice autobusů přímo před hotelem zajišťuje časté spojení na dostupné pláže a rozmanitá zajímavá místa v okolí.